2019年9月10日下午，我院在学术报告厅举办了首届“医患和谐 沟通无限”医患沟通技能大赛决赛。

此次活动以医患沟通为主题，旨在构建和谐医患关系，结合我院“中国医师节”系列医院活动，展现我院医护人员良好精神风貌；同时，加强青年医护队伍建设，提高青年医务工作者的业务素质。

活动受到了上级领导、医院领导和各科室的高度重视。大赛以各临床科室、医技科室、窗口部门为单位，医、护、技人员结合自由组队参赛，通过医患沟通理论考核、现场抽题、情景即场应对演示等形式考核医务人员与患者的沟通技巧，不同的岗位选手，不同的比赛维度充分的竞技PK，选手们热情高涨、寓教于乐，一路过关斩将，8个队伍通过初复赛顺利从44个初赛队伍中闯进决赛。

总决赛现场邀请了媒体记者、社会监督员、医疗专家作为评委，多角度、全方位、立体考查医护人员医患沟通基本能力，医院丁德良业务副院长、医务科赵象文主任也亲临大赛现场，一同担任大赛评委。

决赛采取知识竞答、情景演示两个环节进行，整个大赛比拼中，选手们充分竞技PK，精彩纷呈，尽显员工风采。最受大家关注的是，情景演示环节通过情景模拟还原现场，考核医务人员与患者的沟通技巧。比赛以临床真实案例为竞赛题目，选取近年来真实发生、常见的情景和问题组成案例库，由各参赛队随机抽取案例。患者及家属的角色由不同科室主任、护士长及社会人士演绎，演员们以情景剧的形式，演绎出不同的医患沟通场景，把医患关系中常见沟通难点演绎的淋漓尽致。面对“患者”演员们的种种拷问、重重“刁难”，参赛选手赛场中沉着应战、层层破局，运用专业知识、工作经验和良好的沟通技巧，语言表述清晰、充满人文关怀，巧妙的化解了各种矛盾纠纷，现场掌声迭起、精彩不断，同时又引发大家不断反思总结。